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FAQ - Perguntas Frequentes

Se eu devolver meus Ons, receberei um reembolso integral?
Sem dúvida! Se você desejar devolver algum item de seu pedido, reembolsaremos o preço total da compra. Tudo o que precisamos é que os produtos estejam em sua condição e embalagem originais. ( Incluindo as meias, que devem estar dentro de suas embalagens originais e intactas) Também pagaremos pela entrega dos Ons devolvidos, a menos que o frete seja de/para um dos seguintes países: Índia, Indonésia, Israel e Malásia. Observe que as taxas de envio expresso não serão reembolsadas em caso de devoluções/trocas. Se você recebeu uma folha de informações de devolução com seu Ons, o processo de devolução será absolutamente gratuito para você. Se você deseja devolver seus Ons, mas não recebeu uma folha de informações de devolução, entre em contato aqui.