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FAQ

Che garanzia hanno i prodotti che ho acquistato?
On, marchio di alto livello, desidera garantire sempre la massima qualità. Se la tua On è difettosa, o se è stata inviata con un problema, compila questo modulo di garanzia e invialo online. Troverai il numero d'ordine richiesto nel documento di reso contenuto nella confezione. Se hai acquistato le tue On da uno dei nostri rivenditori, rivolgiti a loro ed effettua la richiesta in garanzia presso di loro. Dopo aver presentato il reclamo, risponderemo entro 24 ore e riceverai una risposta tramite e-mail. Se accetteremo il reso, invieremo il nuovo prodotto e potrai restituirci l'articolo difettoso con l'etichetta di reso preaffrancata nella confezione. Ulteriori informazioni sono disponibili sul foglio di reso che trovi nell'imballaggio.