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On è molto attenta alla vostra privacy. La presente informativa sulla privacy illustra come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo, conserviamo e proteggiamo i vostri dati.

In caso di dubbi irrisolti sulla privacy o sull'utilizzo dei dati che non siano stati trattati da noi in modo soddisfacente, non esitate a contattare il nostro responsabile della privacy all'indirizzo DPO@on-running.com.

Cosa si intende per Informazioni personali?

Le Informazioni personali sono informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile. Una persona fisica identificabile è una persona che può essere identificata, direttamente o indirettamente, mediante riferimento ad un identificativo quale un nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi specifici caratteristici dell'identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale di tale persona fisica.

Non consideriamo informazioni personali che includano dati che sono stati resi anonimi o aggregati, in modo che non possano più essere utilizzate per identificare una specifica persona fisica, sia in combinazione con altre informazioni che in altro modo.
Raccogliamo le vostre informazioni personali quando utilizzate il nostro sito Web.

Come utilizziamo le vostre informazioni personali

Utilizziamo le vostre informazioni personali per fornire e migliorare i nostri servizi, fornirvi un'esperienza personalizzata sui nostri siti, contattarvi riguardo al vostro account e ai nostri servizi, fornirvi assistenza clienti, pubblicità e marketing personalizzati e per rilevare, prevenire, mitigare e indagare su attività fraudolente o illegali.

Le vostre scelte sul modo in cui utilizziamo le vostre informazioni personali

Avete la possibilità di scegliere come possiamo utilizzare le vostre informazioni personali per comunicare con voi, per inviarvi informazioni di marketing, come possiamo fornirvi pubblicità personalizzata e pertinente, e nel caso vogliate rimanere registrati sul vostro account.

Modalità di accesso, controllo e rettifica delle informazioni personali

Rispetteremo qualsiasi diritto legale di accesso, rettifica o cancellazione dei dati personali. Per richiedere l'accesso contattaci seguendo le istruzioni nella sezione Contattaci qui sotto. Laddove l'utente abbia il diritto legale di richiedere l'accesso o la modifica o la cancellazione dei propri dati personali, possiamo ancora negare tale accesso o rifiutare di modificare o cancellare i suoi dati personali in alcuni casi, in conformità con le leggi nazionali vigenti.

Se l'utente richiede di interrompere il trattamento di alcune o tutte le informazioni personali o revoca (se del caso) il consenso per il nostro uso o la divulgazione delle informazioni personali per le finalità indicate nella presente informativa sulla privacy, potremmo non essere in grado di fornire tutti i servizi e l'assistenza clienti offerti ai nostri utenti e autorizzati ai sensi della presente informativa sulla privacy e del nostro contratto.

Su vostra richiesta, chiuderemo il vostro account e rimuoveremo i vostri dati personali dalla visualizzazione, non appena ragionevolmente possibile, in base all'attività del vostro account e in conformità con le leggi nazionali vigenti.

Come potremmo divulgare le vostre informazioni personali

Possiamo divulgare le vostre informazioni personali alle seguenti parti e per le seguenti finalità:

I membri del gruppo On, che potrebbero usarli per:
· Fornire contenuti e servizi comuni (assistenza clienti)
· Aiutare a individuare, indagare, mitigare e prevenire atti potenzialmente fraudolenti e illegali, violazioni del nostro Contratto e violazioni della sicurezza dei dati
· Fornire pubblicità mirata
· Migliorare i loro prodotti, siti, applicazioni, servizi, strumenti e comunicazioni di marketing.
· I membri del nostro gruppo aziendale utilizzeranno i vostri dati personali per inviarvi comunicazioni di marketing solo se avete acconsentito a ricevere da loro tali comunicazioni o se altrimenti consentito dalla legge.

I fornitori di servizi e le istituzioni finanziarie partner come segue:

· Fornitori di servizi terzi che ci aiutano a fornire i nostri servizi, servizi di elaborazione dei pagamenti, ci assistono nella distribuzione di pubblicità personalizzata, per aiutarci con la prevenzione, l'individuazione, la mitigazione e l'investigazione di atti potenzialmente illegali, violazioni del nostro Contratto, frodi e/o violazioni della sicurezza, la riscossione delle fatture e altre operazioni commerciali.
· Istituzioni finanziarie terze con le quali collaboriamo per offrirvi prodotti finanziari, per fornire contenuti e servizi comuni (ad esempio, registrazione, transazioni e assistenza clienti). Questi partner di terze parti utilizzeranno i vostri dati personali per inviarvi comunicazioni di marketing solo se avrete richiesto i loro servizi.
· Fornitori di servizi postali terzi (ad es. Swiss Post, DHL, UPS, USPS, ecc.) con i quali condividiamo l'indirizzo di consegna, le informazioni di contatto e le informazioni per il tracciamento della spedizione al fine di facilitare la consegna degli articoli acquistati e altre comunicazioni relative alla consegna.
· Fornitori terzi di siti web, applicazioni, servizi e strumenti con cui collaboriamo affinché pubblicizzino i nostri prodotti sui loro siti web o nelle loro applicazioni, servizi e strumenti. Se trasferiamo informazioni personali a fornitori terzi, ciò avverrà esclusivamente sulla base di un accordo che limita l'uso da parte del fornitore terzo di tali informazioni personali al trattamento necessario per l'adempimento del contratto con noi, e che obbliga il fornitore terzo ad adottare misure di sicurezza in relazione a tali informazioni. I fornitori di terze parti non sono autorizzati a vendere, affittare o in qualsiasi altro modo trasferire a terzi le informazioni personali incluse nei vostri annunci.

Forze dell'ordine, procedimenti giudiziari e come autorizzato dalla legge

· Per ottemperare ai nostri obblighi legali, applicare il nostro Contratto, rispondere a reclami di un annuncio o altri contenuti che violano i diritti altrui, o proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di chiunque.
· Alle forze dell'ordine o alle autorità governative, o a terzi autorizzati, in risposta a una richiesta verificata o a un procedimento legale relativo a un'indagine penale o a un'attività illegale presunta o sospetta o a qualsiasi altra attività che esponga noi, voi o qualsiasi altro dei nostri utenti a responsabilità legali. Divulgheremo solo le informazioni che riteniamo rilevanti per l'indagine o l'investigazione, come nome, città, stato, codice postale, numero di telefono, indirizzo e-mail, ID utente, indirizzo IP, reclami frode, offerte e cronologia degli annunci.
· A terzi coinvolti in un procedimento legale, se ci forniscono una citazione, un'ordinanza del tribunale o una base giuridica sostanzialmente analoga, o se riteniamo in buona fede che la divulgazione delle informazioni sia necessaria per prevenire danni fisici imminenti o perdite finanziarie o per segnalare sospette attività illegali.
· Se una transazione non riesce, viene messa in attesa o viene successivamente invalidata, possiamo fornire all'altro utente i dettagli della transazione non andata a buon fine.
Possiamo divulgare le vostre informazioni personali a Billpay GmbH, Berlino, Germania e al suo gruppo aziendale.
· Per prevenire, rilevare, mitigare e indagare su atti potenzialmente illegali, frodi e/o violazioni della sicurezza, e per valutare e gestire i rischi, compreso la notifica di attività fraudolente rilevate sul vostro account On.
· Per fornire un servizio clienti, anche per aiutare il servizio sul vostro account o risolvere le controversie (ad esempio, fatturazione o controversie transazionali)
· Per facilitare l'elaborazione delle carte di pagamento quando si paga all'interno dei nostri servizi con una carta di pagamento e utilizziamo Billpay per elaborare il pagamento
· Per facilitare la distribuzione e i relativi servizi per gli acquisti effettuati tramite Billpay.

Per quanto conserviamo le vostre informazioni personali

La durata di conservazione dei dati personali può variare in modo significativo in base al contesto dei Servizi forniti e ai nostri obblighi legali. I seguenti fattori solitamente influenzano i periodi di conservazione:
· Per quanto tempo sono necessarie le informazioni personali per fornire i nostri Servizi? Ciò include, ad esempio, il mantenimento e il miglioramento delle prestazioni dei nostri prodotti, la sicurezza dei nostri sistemi e la tenuta di appropriati registri finanziari e aziendali. Questa è la regola generale che stabilisce la base di riferimento per la maggior parte dei nostri periodi di conservazione delle informazioni.
· Le informazioni personali sono sensibili? In tal caso, è generalmente opportuno ridurre il tempo di conservazione.
· Avete dato il vostro consenso per un periodo di conservazione più lungo? In tal caso, conserveremo le informazioni in conformità con il vostro consenso.
Siamo soggetti a un obbligo legale, contrattuale o simile di conservazione delle vostre informazioni personali? Esempi possono includere leggi obbligatorie sulla conservazione dei dati nella giurisdizione vigente, ordini governativi per la conservazione dei dati rilevanti per un'indagine, o informazioni personali conservate ai fini di un contenzioso.
Dopo che non sarà più necessario per noi conservare le vostre informazioni personali, le cancelleremo in modo sicuro, in conformità con le nostre politiche di conservazione e cancellazione dei dati.

Cookie e tecnologie analoghe

Quando visitate o interagite con i nostri siti, servizi, applicazioni, strumenti o messaggi, noi o i nostri fornitori di servizi autorizzati possiamo utilizzare i cookie e altre tecnologie analoghe per aiutarci a fornirvi un'esperienza migliore, più rapida e sicura, e per finalità pubblicitarie e di marketing. Per ulteriori informazioni potete leggere la nostra Informativa sui cookie completa.

Come proteggiamo le vostre informazioni personali

Proteggiamole vostre informazioni personali utilizzando misure di sicurezza tecniche e amministrative per ridurre i rischi di perdita, di uso improprio, di accesso non autorizzato, di divulgazione e alterazione. Alcune dei sistemi di sicurezza che utilizziamo sono firewall e crittografia dei dati, controlli fisici di accesso ai centri dati di cui ci serviamo e controlli di autorizzazione dell’accesso alle informazioni.

Finalità

La presente informativa sulla privacy si applica a qualsiasi sito Web, applicazione, servizio o strumento (complessivamente "Servizi") in cui si fa riferimento nella presente informativa, indipendentemente dalle modalità di accesso o utilizzo, anche tramite dispositivi mobili.
La presente informativa sulla privacy si applica anche alla fornitura di servizi On attraverso qualsiasi sito Web, applicazione, servizio o strumento del partner On a cui viene fatto riferimento, e dove i vostri annunci e il loro contenuto siano pubblicati o pubblicizzati, in conformità con i termini della presente informativa sulla privacy.
Potremo modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento pubblicando la versione modificata su questo sito, compresa la data di entrata in vigore della versione modificata. Annunceremo qualsiasi modifica del contenuto di questa informativa sulla privacy via e-mail o tramite qualsiasi altro canale informativo adeguato.

Quali informazioni personali raccogliamo

Raccogliamo informazioni personali da voi e e da qualsiasi dispositivo (compresi i dispositivi mobili) utilizzato quando: utilizzate i nostri Servizi, vi registrate con noi per un account, fornite informazioni su un modulo web, aggiornate o aggiungete informazioni al vostro account, o quando altrimenti comunicate con noi.
Alcune di queste informazioni personali, come ad esempio dati che potrebbero identificarvi, sono necessari per stipulare un contratto con noi. La comunicazione di tutte le altre informazioni personali è volontario, ma può essere necessario per utilizzare i nostri Servizi o per ordinare un prodotto.
Possiamo anche raccogliere informazioni personali da altre fonti, come descritto di seguito.
Le informazioni personali che ci fornite quando utilizzate i nostri Servizi o ordinate un prodotto:
· Dati identificativi come nome, indirizzo, numeri di telefono o indirizzi e-mail
· Altri contenuti che generate o che sono connessi al vostro account o all’utilizzo dei Servizi
· Dati finanziari (come numeri di carta di credito o di conto corrente) in relazione a una transazione
· Spese postali, fatturazione e altre informazioni utilizzate per l'acquisto di un articolo
· Potete anche fornirci altre informazioni attraverso un modulo web, chat, risoluzione delle controversie o quando comunicate con in altro modo in merito ai nostri Servizi.
· Ulteriori informazioni sono richieste o autorizzate dalle leggi nazionali vigenti, per raccogliere e trattare i dati al fine di autenticare o identificare l'utente o per verificare le informazioni che abbiamo raccolto.
Informazioni personali che che raccogliamo automaticamente quando utilizzate i nostri Servizi o quando acquistate da noi un prodotto:
· Raccogliamo informazioni sulle vostre interazioni con i nostri Servizi, sulle vostre preferenze pubblicitarie e sulle vostre comunicazioni con noi. Si tratta di informazioni che riceviamo da dispositivi (compresi i dispositivi mobili) da voi utilizzati quando accede ai nostri Servizi. Tali informazioni potrebbero comprendere i seguenti elementi: ID del dispositivo o identificativo univoco, tipo di dispositivo, ID per la pubblicità e un token univoco per il dispositivo.
· Informazioni sulla posizione, incluse le informazioni sulla posizione dal dispositivo mobile. Si prega di tener presente che la maggior parte dei dispositivi mobili consente di controllare o disattivare l'utilizzo dei servizi di localizzazione da parte di qualsiasi applicazione, accedendo alle impostazioni del dispositivo.
· Informazioni sul computer e sulla connessione, quali statistiche sulle visualizzazioni delle pagine, sul traffico da e verso i siti, URL di riferimento, dati pubblicitari, indirizzo IP, cronologia di navigazione e informazioni di registro Web.
Informazioni personali che raccogliamo utilizzando cookie e tecnologie analoghe:
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Dati personali raccolti da altre fonti
· Social Media. Vi permettiamo di condividere le informazioni con i social media. Tali siti di social media possono fornirci un accesso automatico a determinate informazioni personali da essi conservate che vi riguardano (ad esempio, contenuti visualizzati , contenuti graditi e e informazioni sugli annunci pubblicitari visualizzati o su cui si è fatto clic, ecc.). Se ci fornite l'accesso a qualsiasi sito con contenuto video, allora accettate che possiamo condividere la vostra visualizzazione video o ottenere informazioni sulla vostra visualizzazione video da siti di social media di terze parti, per almeno due anni o fino a quando non revocherete l'autorizzazione o la connessione al sito di social media. Potete controllare le informazioni personali a cui consentite l'accesso tramite le impostazioni sulla privacy sul sito di social media applicabile, e le autorizzazioni che ci fornite quando ci concedete l'accesso alle vostre informazioni personali conservate dal rispettivo sito di social media. Possiamo anche utilizzare plug-in o altre tecnologie di vari siti di social media. Se si fa clic su un collegamento fornito tramite un plug in per i social media, si stabilisce volontariamente una connessione con il rispettivo sito di social media.
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Come utilizziamo le vostre informazioni personali
Utilizziamo le informazioni personali che raccogliamo da voi per una serie di diverse finalità commerciali e in base alle diverse basi giuridiche di trattamento. Di seguito è riportato un riepilogo di come e in base a quali basi giuridiche utilizziamo le vostre informazioni personali.
Utilizziamo le vostre informazioni personali per adempiere a un contratto stipulato con voi e fornirvi i nostri servizi, per adempiere ai nostri obblighi legali, per proteggere i vostri interessi vitali, o per quanto può essere necessario per il bene pubblico. Ciò comprende:
· fornire l'elaborazione dei pagamenti, operare, misurare e migliorare i nostri servizi, mantenere i nostri servizi operativi e sicuri, e personalizzare il contenuto del sito che include elementi e servizi che si possono desiderare in risposta alle azioni che si compiono.
· Per contattarvi riguardo al vostro ordine, per risolvere problemi con il vostro ordine, per risolvere una controversia, per riscuotere tasse o somme dovute o come altrimenti necessario per fornirvi l’assistenza clienti (compresi i servizi di garanzia).
Quando vi contattiamo per le finalità di cui sopra, possiamo contattarvi via e-mail, telefono, SMS/messaggio di testo o posta ordinaria.
· Per fornire altri servizi da voi richiesti come descritto quando raccogliamo le informazioni.
· Utilizziamo le informazioni generali sulla posizione per fornirvi servizi basati sulla posizione (come pubblicità, risultati di ricerca e altri contenuti personalizzati).
· Prevenire, individuare, mitigare e indagare su frodi, violazioni della sicurezza o altre attività potenzialmente proibite o illegali.
· Per applicare il nostro Contratto, la presente informativa sulla privacy, o altre politiche, e per monitorare le restrizioni sulle offerte di acquisto o vendita al di fuori di On e le comunicazioni tra i membri per le violazioni delle nostre politiche o leggi applicabili.
Utilizziamo le vostre informazioni personali per perseguire i nostri legittimi interessi laddove i vostri diritti e libertà non superino tali interessi. Abbiamo implementato controlli per bilanciare i nostri interessi con i vostri diritti. Ciò comprende:
Migliorare i nostri Servizi, ad esempio esaminando le informazioni associate alle pagine in situazioni di stallo o di arresto anomalo sperimentate dagli utenti, consentendoci di identificare e risolvere i problemi e di offrire un'esperienza migliore.
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· Misurare le performance delle nostre campagne di e-mail marketing (ad esempio analizzando i tassi di apertura e di click).
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· Svolgere attività di marketing tramite chiamate telefoniche, e-mail, SMS
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Marketing

Se non si desidera ricevere comunicazioni di marketing da noi, è possibile annullare l'iscrizione tramite il link in una e-mail ricevuta, modificare le preferenze di comunicazione all'interno di My On, indicare le preferenze di comunicazione utilizzando il metodo descritto all'interno della nostra comunicazione diretta o contattarci come descritto nella sezione Contattaci qui sotto. Si prega di tenere a mente che non vendiamo, affittiamo o divulghiamo in altro modo i vostri dati personali a terzi per le loro finalità di marketing e pubblicità senza il vostro consenso.

Pubblicità

Se non si desidera partecipare ai nostri programmi di personalizzazione pubblicitaria, è possibile scegliere di non partecipare seguendo le indicazioni fornite all'interno della pubblicità applicabile, o attraverso i programmi descritti nella nostra Informativa utente sui cookie. L'effetto di un opt-out sarà quello di bloccare la pubblicità personalizzata, ma permetterà comunque la raccolta di informazioni personali come descritto nella presente informativa sulla privacy. Non permettiamo a terzi di tracciare o raccogliere le vostre informazioni personali sui nostri siti per le proprie finalità pubblicitarie, senza il vostro consenso.

How we might share your personal information

We may disclose your personal information to the following parties for the following purposes:

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- Help detect, investigate, mitigate and prevent potentially fraudulent and illegal acts, violations of our Contract and
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their services.
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How long we keep your personal information

How long we retain personal information can vary significantly based on context of the Services we provide and on our legal obligations. The following factors typically influence retention periods:

- How long is the personal information needed to provide our Services? This includes such things as maintaining and
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- Is the personal information sensitive? If so, a shortened retention time is generally appropriate.
- Have you provided consent for a longer retention period? If so, we will retain data in accordance with your consent.
- Are we subject to a legal, contractual, or similar obligation to retain your personal information? Examples can include
mandatory data retention laws in the applicable jurisdiction, government orders to preserve data relevant to an
investigation, or personal information retained for the purposes of litigation.

After it is no longer necessary for us to retain your personal information, we will dispose of it in a secure manner according to our data retention and deletion policies.

Responsabili del trattamento e della protezione dei dati

Se si risede in Svizzera o nell'UE, il contratto è stipulato con On AG, Pfingstweidstrasse 106, 8005 Zurigo, Svizzera.
Se si risiede al di fuori della Svizzera o dell'UE, il contratto è stipulato con una delle nostre società internazionali On, come segue:
· Se si risiede negli Stati Uniti, il contratto è stipulato con On Inc., 1937 NW Quimby Street
Portland, OR, 97209, USA
· Se si risiede in Giappone, il contratto è stipulato con On Japan K. K., Kurata Building 2F, 4 Chome-21 Kaigandõri, Naka-ku Yokohama-shi, Kanagawa-ken 231-0002, Giappone´
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