Centre d'aide
email
call
Appelle-nous
+41 44 225 15 55
chat
Messagerie
Lu - Ve (8h - 18h CET)

Politique de confidentialité

La société On s’engage à respecter votre vie privée. Le présent avis de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons, conservons et protégeons vos informations personnelles.

Si vous avez un problème de confidentialité ou d’utilisation des données non résolu et que nous n’avons pas réagi de façon satisfaisante, n’hésitez pas à contacter notre responsable de la protection des données à l’adresse DPO@on-running.com.

En quoi consistent les données personnelles ?

Les données personnelles sont des informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne physique identifiable désigne une personne pouvant être identifiée, directement ou indirectement, par référence à un identifiant tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs facteurs spécifiques à l’identité physique, physiologique, génétique, mentale, économique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.

Selon nous, les données personnelles ne sont pas considérées comme des informations anonymes ou agrégées de sorte qu’elles ne peuvent plus être utilisées pour identifier une personne physique spécifique, que ce soit en combinaison avec d’autres informations ou autrement.
Nous collectons des données personnelles lorsque vous visitez notre site Internet.

Comment utilisons-nous vos données personnelles ?

Nous utilisons vos données personnelles pour fournir et améliorer nos services, personnaliser votre expérience sur nos sites, vous contacter au sujet de votre compte et de nos services, vous assurer un service à la clientèle, vous proposer une publicité et un marketing personnalisés, et pour détecter, prévenir, atténuer et enquêter sur des activités frauduleuses ou illégales.

Méthodes d’accès, de contrôle et de rectification de vos données personnelles

Vous avez le choix quant à la façon dont nous utilisons vos données personnelles pour communiquer avec vous, pour vous envoyer des informations marketing, comment nous vous proposons des publicités personnalisées et pertinentes, et si vous souhaitez rester connecté à votre compte.

Méthodes d’accès, de contrôle et de rectification de vos données personnelles

Nous respecterons tout droit légal que vous pourriez avoir d’accéder à vos données personnelles, de les modifier ou de les effacer. Pour obtenir l’accès, veuillez nous contacter en suivant les instructions de la section Contactez-nous ci-après. Si vous disposez d’un droit légal de demander l’accès ou la modification ou la suppression de vos données personnelles, nous pouvons toujours refuser cet accès ou refuser de les modifier ou de les effacer dans certains cas, conformément aux lois nationales applicables.

Si vous nous demandez de cesser de traiter une partie ou la totalité de vos données personnelles ou si vous retirez (le cas échéant) votre consentement à notre utilisation ou à la divulgation de vos données personnelles aux fins énoncées dans le présent avis de confidentialité, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir tous les services ni l’assistance clientèle offerts à nos utilisateurs et autorisés en vertu du présent avis de confidentialité et de notre contrat.
À votre demande, nous fermerons votre compte et supprimerons vos données personnelles dès que possible, en fonction de l’activité de votre compte et conformément aux lois nationales applicables.

Comment pourrions-nous partager vos données personnelles ?

Nous pouvons divulguer vos données personnelles aux parties suivantes aux fins suivantes :

Sur les employés du Groupe On, pouvant les utiliser pour :

· Fournir des contenus et des services communs (assistance à la clientèle)
· Aider à détecter, enquêter sur, atténuer et prévenir les actes potentiellement frauduleux et illégaux, les violations de notre contrat et les violations de la sécurité des données.
· Vous fournir de la publicité personnalisée.
· Améliorer leurs produits, sites, applications, services, outils et communications marketing.
· Les membres du Groupe On, n’utiliseront vos données personnelles pour vous envoyer des communications marketing que si vous avez consenti à recevoir de telles communications de leur part ou si la loi le permet.

Les fournisseurs de services et les institutions financières partenaires comme suit :

· Les tiers prestataires de services qui nous aident à proposer nos propres services, les services de traitement de paiement, nous aident à personnaliser la publicité, à prévenir, détecter, atténuer et enquêter sur des actes potentiellement illégaux, des violations de notre contrat, des fraudes et/ou des failles de sécurité, le recouvrement de factures et d’autres opérations commerciales.
· Les institutions financières tierces avec lesquelles nous travaillons en partenariat pour vous offrir des produits financiers, afin qu’elles fournissent un contenu et des services communs (comme l’enregistrement, les transactions et l’assistance à la clientèle). Ces institutions financières partenaires tierces utiliseront vos données personnelles pour vous envoyer des communications marketing uniquement si vous avez sollicité leurs services.
· Les tiers fournisseurs de services postaux (p. ex. La Poste suisse, DHL, UPS, USPS, etc.) avec lesquels nous partageons l’adresse de livraison, les coordonnées et les informations de suivi des livraisons afin de faciliter la livraison des articles achetés et d’autres communications liées à la livraison.
· Les tiers fournisseurs de sites Internet, applications, de services et d’outils avec lesquels nous coopérons dans le but de promouvoir nos produits sur leurs sites Internet ou dans leurs applications, services et outils. Si nous transférons des données personnelles à des tiers fournisseurs, nous nous fonderons uniquement sur un accord limitant l’utilisation par ces derniers desdites données au traitement nécessaire à l’exécution de leurs obligations contractuelles et obligeant ainsi le tiers fournisseur à prendre des mesures de sécurité à l’égard de ces données. Les tiers fournisseurs ne sont pas autorisés à vendre, louer ou transférer de toute autre manière les données personnelles contenues dans vos annonces à des tiers.

Respect de la loi, des procédures judiciaires et exigences légales:

· Pour se conformer à nos exigences légales, respecter notre Contrat, répondre à des allégations selon lesquelles une liste ou un autre contenu viole les droits d’autrui, ou protéger les droits, la propriété ou la sécurité de quiconque.
· Afin de respecter la loi ou de nous conformer aux organismes gouvernementaux, ou à des tiers autorisés, en réponse à une requête justifiée ou à une procédure judiciaire relative à une enquête criminelle ou à une activité illégale présumée ou suspectée ou toute autre activité qui nous expose, vous ou tout autre utilisateur à une responsabilité légale. Nous ne divulguerons que les données jugées pertinentes à l’enquête ou à la requête, telles que le nom, la ville, l’État, le code postal, le numéro de téléphone, l’adresse e-mail, l’historique de l’ID utilisateur, l’adresse IP, les plaintes pour fraude, l’historique des soumissions et l’historique des inscriptions.
· À des tiers impliqués dans le cadre d’une procédure judiciaire, si ceux-ci nous délivrent une citation à comparaître, l’ordonnance d’un tribunal ou un fondement juridique essentiellement similaire, ou si nous estimons de bonne foi que la divulgation de ces renseignements est indispensable à la prévention de préjudices physiques ou de pertes financières imminentes ou pour signaler une activité illégale présumée.
· Si une transaction échoue, est interrompue ou est invalidée par la suite, nous pouvons également fournir à l’autre utilisateur les détails de la transaction infructueuse.
Nous pouvons divulguer vos données personnelles à Billpay GmbH, Berlin, Allemagne et son groupe d’entreprises.
· Pour prévenir, détecter, limiter et enquêter sur des actes potentiellement illégaux, des fraudes et/ou des atteintes à la sécurité, et pour évaluer et gérer les risques, y compris pour vous alerter en cas d`activités frauduleuses détectées sur votre compte On.
· Pour proposer des services à la clientèle, notamment vous aider à gérer votre compte ou à résoudre des litiges (par exemple, facturation ou litiges transactionnels).
· Pour faciliter le traitement des cartes de paiement lorsque vous réglez nos Services avec une carte bancaire et que nous utilisons Billpay pour traiter votre paiement.
· Pour simplifier la livraison et optimiser les services connexes pour les achats effectués à l’aide de Billpay.

Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

La durée de rétention des données personnelles peut varier considérablement en fonction du contexte des Services fournis et de nos obligations légales. Les facteurs suivants influencent généralement les périodes de rétention :
· Combien de temps les données personnelles restent-elles nécessaires à la prestation de nos services ? Cela comprend le maintien et l’optimisation de nos produits, la sécurisation de nos systèmes et la tenue de dossiers commerciaux et financiers appropriés. C’est la règle générale qui établit la base de référence pour la plupart de nos périodes de rétention des données.
Les données personnelles sont-elles sensibles ? Le cas échéant, une période de rétention plus courte est généralement appropriée.
Avez-vous consenti à une période de rétention plus longue ? Le cas échéant, nous conserverons les données conformément à votre consentement.
Sommes-nous soumis à une obligation légale, contractuelle ou similaire de conserver vos données personnelles ? Il peut s’agir, par exemple, de lois obligatoires sur la conservation des données dans la juridiction applicable, d’ordonnances gouvernementales visant à préserver les données pertinentes à une enquête ou de renseignements personnels conservés aux fins d’un litige.
Une fois que nous n’avons plus besoin de conserver vos données personnelles, nous en disposerons de manière sécurisée conformément à nos politiques de conservation et de suppression des données.

Cookies et Technologies similaires

Lorsque vous visitez ou interagissez avec nos sites, services, applications, outils ou messages, nous ou nos fournisseurs de services agréés pouvons utiliser des cookies ainsi que d’autres technologies similaires pour vous proposer une expérience plus agréable, plus rapide et plus sûre, et à des fins publicitaires et marketing. Vous pouvez consulter notre avis d’utilisation des cookies pour plus d’informations.

Comment protégeons-nous vos données personnelles ?

Nous protégeons vos données personnelles à l’aide de mesures de sécurité techniques et administratives afin de réduire les risques de perte, de mauvaise utilisation, d’accès non autorisé, de divulgation et de modification. Parmi les mesures de protection que nous appliquons, mentionnons les pare-feu et le chiffrement des données, les contrôles d’accès physique aux centres de données que nous utilisons et les contrôles d’autorisation d’accès à l’information.

Champ d’application

Le présent avis de confidentialité s’applique à tous les sites Internet, applications, services ou outils (collectivement « Services ») du Groupe On où figure le présent avis de confidentialité, quelle que soit la façon dont vous y accédez ou l’utilisez, y compris par le biais d’appareils mobiles.
Le présent avis de confidentialité s’applique également à la prestation de services du Groupe On par l’intermédiaire du site Internet, de l’application, du service ou de l’outil d’un partenaire On où il figure et où vos annonces et leur contenu sont publiés ou affichés conformément aux conditions du présent avis de confidentialité.
Nous pouvons modifier cet avis de confidentialité en tout temps en affichant la version modifiée sur ce site, y compris la date d’entrée en vigueur de la version modifiée. Nous annoncerons tout changement important à cet avis de confidentialité par e-mail ou tout autre canal d’information approprié.

Les données personnelles que nous collectons

Nous collectons des données personnelles auprès de vous ainsi que sur tout appareil (y compris les appareils mobiles) dont vous vous servez lorsque vous accédez à nos Services, que vous ouvrez un compte chez nous, que vous nous fournissez des informations sur un formulaire Internet, que vous mettez à jour ou ajoutez des informations à votre compte, ou lorsque vous correspondez avec nous.
Certaines de ces données personnelles, par exemple celles qui permettent de vous identifier, sont indispensables pour conclure un contrat avec nous. La transmission de toutes les autres données personnelles est volontaire, mais peut s’avérer nécessaire à l’utilisation de nos Services ou à la commande d’un produit.
Nous pouvons également collecter des données personnelles auprès d’autres sources, comme décrit ci-dessous.
Les données personnelles que vous nous communiquez lorsque vous utilisez nos Services ou commandez un produit :
· Identifier des informations telles que votre nom, vos adresses, vos numéros de téléphone ou vos adresses électroniques.
· Tout autre contenu que vous générez, ou lié à votre compte ou à votre utilisation des Services.
· Des informations financières (telles que les numéros de carte de crédit ou de compte bancaire) dans le cadre d’une transaction.
· Affranchissement, facturation et autres informations utilisées pour l’achat d’un article.
· Vous pouvez également nous transmettre d’autres renseignements par le biais d’un formulaire en ligne, de chats, d’une résolution de litige ou lorsque vous nous contactez au sujet de nos services.
· Les informations supplémentaires que nous sommes tenus ou autorisés par les lois nationales applicables à collecter et à traiter afin de vous authentifier ou de vous identifier ou de vérifier les informations que nous avons collectées.
Les données personnelles que nous collectons automatiquement lorsque vous utilisez nos Services ou que vous achetez un produit chez nous :
· Nous collectons des informations sur vos interactions avec nos Services, vos préférences publicitaires et vos communications avec notre société. Il s’agit des informations que nous collectons sur les périphériques (y compris les appareils mobiles) que vous utilisez lorsque vous accédez à nos Services. Ces informations pourraient comprendre les éléments suivants : ID du périphérique ou identifiant unique, type de périphérique, ID pour la publicité et un code de périphérique unique.
· Les données de localisation, y compris les données de localisation de votre appareil mobile. Gardez à l’esprit que la plupart des appareils mobiles vous permettent de contrôler ou de désactiver l’utilisation des services de localisation par n’importe quelle application sur votre appareil mobile dans le menu des paramètres.
· Les données informatiques et de connexion telles que les statistiques sur vos pages vues, le trafic en provenance et à destination des sites, l’URL de référence, les données publicitaires, votre adresse IP, votre historique de navigation et vos informations de journal Web.
Les données personnelles que nous collectons à l’aide de cookies et de technologies similaires.
· Nous utilisons des cookies, des balises Web, des identifiants uniques et des technologies similaires pour collecter des informations sur les pages que vous consultez, les liens sur lesquels vous cliquez et d’autres actions que vous effectuez lorsque vous utilisez nos Services, dans nos publicités ou le contenu de nos e-mails.
· Pour plus d’informations sur notre utilisation de ces technologies et sur la façon de les contrôler, voir Cookies et Technologies similaires.
Données personnelles collectées auprès d’autres sources
· Médias sociaux Nous vous autorisons à partager des informations avec les sites de médias sociaux. Ces sites peuvent nous donner un accès automatique à certains renseignements personnels qu’ils conservent à votre sujet (p. ex. le contenu que vous consultez, le contenu que vous aimez et l’information sur les publicités que vous avez vues ou sur lesquelles vous avez cliqué, etc.) Si vous nous donnez accès à un site comportant du contenu vidéo, vous acceptez que nous puissions partager votre consultation vidéo avec des sites de médias sociaux tiers pendant au moins deux ans ou jusqu’à ce que vous décidiez de suspendre l’autorisation ou la connexion au site de médias sociaux en question, ou d’obtenir des informations sur votre consultation vidéo. Vous contrôlez les données personnelles auxquelles vous nous donnez accès par le biais des paramètres de confidentialité du site de médias sociaux applicables et les autorisations que vous nous accordez lorsque vous nous donnez accès aux données personnelles conservées par les sites de médias sociaux respectifs vous concernant. Nous pouvons également utiliser des plug-ins ou d’autres technologies provenant de divers sites de médias sociaux. Si vous cliquez sur le lien d’un plug-in de médias sociaux, vous établissez volontairement une connexion avec ce site de médias sociaux.
· Si vous nous communiquez des données personnelles concernant quelqu’un d’autre, vous ne devez procéder qu’avec l’autorisation de cette personne. Vous devez l’informer de la façon dont nous collectons, utilisons, divulguons et conservons ses données personnelles conformément à notre avis de confidentialité.
Comment utilisons-nous vos données personnelles ?
Nous utilisons les données personnelles que nous collectons auprès de vous à différentes fins commerciales et selon différentes bases légales de traitement. Ce qui suit est un résumé de la manière dont nous utilisons vos informations personnelles et selon quelles bases légales.
Nous utilisons vos données personnelles pour honorer un contrat avec vous et vous fournir nos services, pour nous conformer à nos obligations légales, pour protéger vos intérêts vitaux ou pour le bien public. Cela comprend :
· Pour traiter les paiements, gérer, évaluer et améliorer nos services, garantir la sécurité, la fiabilité et la fonctionnalité de nos services et personnaliser le contenu du site qui comprend des éléments et des services que vous pourriez aimer en réponse aux mesures que vous prenez.
· Pour vous contacter au sujet de votre commande, pour résoudre des problèmes, pour résoudre un litige, pour recouvrer des frais ou des sommes dues ou pour toute autre raison nécessaire pour vous fournir un service à la clientèle (y compris les services de garantie).
Lorsque nous communiquons avec vous aux fins décrites ci-dessus, nous pouvons le faire par e-mail, téléphone, SMS/textes ou courrier postal.
· Pour fournir d’autres services demandés tels que décrits lors de la collecte des informations.
· Nous utilisons les informations générales sur l’emplacement pour vous proposer des services géolocalisés (tels que la publicité, les résultats de recherche et autres contenus personnalisés).
· Prévenir, détecter, atténuer et enquêter sur les fraudes, les atteintes à la sécurité ou d’autres activités potentiellement interdites ou illégales.
· Pour faire respecter notre Contrat, le présent avis de confidentialité ou d’autres politiques, et pour surveiller les restrictions portant sur les offres d’achat ou de vente en dehors de On et les communications entre membres pour violation de nos politiques ou des lois applicables.
Nous utilisons vos données personnelles afin de poursuivre nos intérêts légitimes lorsque vos droits et libertés ne l’emportent pas sur ces intérêts. Nous avons mis en place des contrôles visant à équilibrer nos intérêts et vos droits. Il s’agit notamment de :
· Améliorer nos services, par exemple en examinant l’information associée aux pages bloquées ou en cas de plantage expérimentés par les utilisateurs, ce qui nous permet d’identifier et de résoudre les problèmes rencontrés et d’optimiser votre expérience.
· Proposer un marketing ciblé, des mises à jour de services et des offres promotionnelles en fonction de vos préférences en matière de communication.
· Mesurer le taux de réussite de nos campagnes de marketing par e-mail (par exemple en analysant les taux d’ouverture et de clics).
· Surveiller et renforcer la sécurité de l’information de notre site et des applications mobiles.
Avec votre consentement, nous pouvons utiliser vos données personnelles pour :
· Nos campagnes marketing par téléphone, e-mail, SMS/textes.
· Personnaliser la publicité de tiers que vous pouvez voir sur leurs sites Internet.
Vous avez le droit de révoquer votre consentement en tout temps.
Nous pouvons utiliser des technologies considérées comme automatisées pour la prise de décision ou le profilage. Nous ne prendrons pas de décisions automatisées à votre sujet qui vous affecteraient de manière significative, à moins qu’une telle décision ne soit nécessaire dans le cadre d’un contrat que nous avons conclu avec vous, que nous ayons votre consentement ou que nous soyons tenus par la loi d’utiliser cette technologie.

Marketing

Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications marketing de notre part, vous pouvez vous désabonner via le lien contenu dans un e-mail que vous avez reçu, modifier vos préférences de communication dans My On, indiquer vos préférences de communication en utilisant la méthode décrite dans la communication directe que nous vous adressons, ou nous contacter comme décrit dans la section Contactez-nous ci-après. Nous ne vendons, ne louons ou ne divulguons pas vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing et de publicité sans votre consentement.

Publicité

Si vous ne souhaitez pas participer à nos programmes de personnalisation publicitaire, vous pouvez vous désinscrire en suivant les instructions fournies dans la publicité pertinente ou par le biais des programmes décrits dans notre avis de Cookie Utilisateur. Cette option de retrait aura pour effet de mettre fin à la publicité personnalisée, mais elle permettra néanmoins la collecte de données personnelles tel que décrit dans le présent avis de confidentialité. Nous ne permettons pas à des tiers de suivre ou de collecter vos données personnelles sur nos sites à des fins publicitaires sans votre consentement.

How we might share your personal information

We may disclose your personal information to the following parties for the following purposes:

On corporate family members, who may use it to:

- Provide joint content and services (customer support)
- Help detect, investigate, mitigate and prevent potentially fraudulent and illegal acts, violations of our Contract and
data security breaches
- Provide you personalized advertising
- Improve their products, sites, applications, services, tools and marketing communications.
- Members of our On corporate family will use your personal information to send you marketing communications only if you
have consented to receive such communications from them or if otherwise permitted by the law.

Service Providers and financial institutions partners as follows:

- Third party service providers who help us to provide our Services, payment processing services, assist us in providing
customized advertising, to assist us with the prevention, detection, mitigation, and investigation of potentially
illegal acts, violations of our Contract, fraud and/or security breaches, bill collection and other business
operations.
- Third party financial institutions with whom we partner to offer financial products to you, for them to provide joint
content and services (such as, registration, transactions and customer support). These third party financial
institution partners will use your personal information to send you marketing communications only if you have requested
their services.
- Third party postage providers (e.g., Swiss Post, DHL, UPS, USPS, etc.) with whom we share delivery address, contact
information and shipment tracking information for the purposes of facilitating the delivery of items purchased and
other delivery related communications.
- Third party providers of websites, applications, services and tools that we cooperate with so that they advertise our
products on their websites or in their applications, services and tools. If we transfer personal information to third
party providers, this will be solely on the basis of an agreement limiting use by the third party provider of such
personal information to processing necessary to fulfil their contract with us and obligating the third party provider
to take security measures with regard to such data. Third party providers are not permitted to sell, lease or in any
other way transfer the personal information included in your listings to third parties.

Law enforcement, legal proceedings and as authorized by law

- To comply with our legal requirements, enforce our Contract, respond to claims that a listing or other content violates
the rights of others, or protect anyone's rights, property or safety.
- To law enforcement or governmental agencies, or authorized third-parties, in response to a verified request or legal
process relating to a criminal investigation or alleged or suspected illegal activity or any other activity that
exposes us, you, or any other of our users to legal liability. We will only disclose information we deem relevant to
the investigation or inquiry, such as name, city, state, postcode, telephone number, email address, User ID history, IP
address, fraud complaints, bidding and listing history.
- To third parties involved in a legal proceeding, if they provide us with a subpoena, court order or substantially
similar legal basis, or we otherwise believe in good faith that the disclosure of information is necessary to prevent
imminent physical harm or financial loss or to report suspected illegal activity.
- If a transaction fails, is put on hold, or is later invalidated, we may also provide the other user with details of the
unsuccessful transaction

We may disclose your personal information to Billpay GmbH, Berlin, Germany and its corporate family

- To prevent, detect, mitigate, and investigate potentially illegal acts, fraud and/or security breaches, and to assess
and manage risk, including to alert you if fraudulent activities have been detected on your On account
- To provide customer services, including to help service your account or resolve disputes (e.g., billing or
transactional disputes)
- To facilitate the processing of payment cards when you pay within our Services with a payment card and we use Billpay
to process your payment
- To facilitate delivery and related services for purchases you made using Billpay

How long we keep your personal information

How long we retain personal information can vary significantly based on context of the Services we provide and on our legal obligations. The following factors typically influence retention periods:

- How long is the personal information needed to provide our Services? This includes such things as maintaining and
improving the performance of our products, keeping our systems secure, and maintaining appropriate business and
financial records. This is the general rule that establishes the baseline for most of our data retention periods.
- Is the personal information sensitive? If so, a shortened retention time is generally appropriate.
- Have you provided consent for a longer retention period? If so, we will retain data in accordance with your consent.
- Are we subject to a legal, contractual, or similar obligation to retain your personal information? Examples can include
mandatory data retention laws in the applicable jurisdiction, government orders to preserve data relevant to an
investigation, or personal information retained for the purposes of litigation.

After it is no longer necessary for us to retain your personal information, we will dispose of it in a secure manner according to our data retention and deletion policies.

Contrôleurs des données et Responsables de la protection des données

Si vous résidez en Suisse ou au sein de l’UE, vous souscrivez à un contrat avec On AG, Pfingstweidstrasse 106, 8005 Zürich, Suisse.
Si vous résidez en dehors de la Suisse ou de l’UE, vous souscrivez à un contrat avec l’une des multinationales du Groupe On, comme suit :
· Si vous résidez aux États-Unis, vous souscrivez à un contrat avec On Inc. 1937 NW Quimby Street
Portland, OR, 97209, États-Unis.
· Si vous résidez au Japon, vous souscrivez à un contrat avec On Japan K. K., Kurata Building 2F, 4 Chome-21 Kaigandõri, Naka-ku Yokohama-shi, Kanagawa-ken 231-0002, Japon
· Si vous résidez au Canada, vous souscrivez à un contrat avec On Running Canada Inc, c/o Boughton Law Corporation, 700 - 595 Burrard Street, PO Box 49290, Vancouver, BC Canada V7X 1S8, Canada
· Si vous résidez en Chine, vous souscrivez à un contrat avec On Running sporting goods company Ltd. (Shanghai) - Shanghai, Huangpu,
Yunnan South Road 118, Room 06-105, China
· Si vous résidez en Australie ou en Nouvelle-Zélande, vous souscrivez à un contrat avec On Oceania Pty Ltd., 211 A Swan Street, Richmond, Victoria 3121, Australie.
· Si vous résidez au Brésil, vous souscrivez à un contrat avec On Brazil Limitada, Rua Sader Macul, 119 – Itaim Bibi - São Paulo -
CEP 04542-090, Brazil
Dans tous les autres cas, vous souscrivez à un contrat avec On AG, Pfingstweidstrasse 106, 8005 Zürich, Suisse.
La société avec laquelle vous traitez est votre contrôleur de données et est responsable de la collecte, de l’utilisation, de la divulgation, de la conservation et de la protection de vos données personnelles conformément à nos normes mondiales de confidentialité, à la présente déclaration de confidentialité, ainsi qu’à toute loi nationale applicable.
Le responsable du traitement de vos données peut les transférer à d’autres membres du groupe On.
Nous pouvons traiter et conserver vos données personnelles sur des serveurs aux États-Unis et ailleurs dans le monde.
Nous avons nommé un responsable de la protection des données, lequel est joignable par écrit en cas de questions ou de plaintes : On AG, à l’attention de : Responsable de la protection des données, Pfingstweidstrasse 106, 8005 Zürich, Suisse, ou vous pouvez aussi envoyer un e-mail à notre Responsable de la protection des données (DPO) à l’adresse DPO@on-running.com.
Votre droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données n’est pas affecté.

E-Mail non désiré ou menaçant

Nous ne tolérerons aucun abus dans le cadre de nos Services. Vous n’avez pas l’autorisation d’ajouter d’autres utilisateurs à votre liste de diffusion (e-mail ou postal), de les appeler ou de leur envoyer des SMS à des fins commerciales, même s’ils ont acheté un produit chez vous, sauf si lesdits utilisateurs ont donné leur consentement explicite. L’envoi d’e-mails et de SMS non désirés ou menaçants est contraire aux dispositions de notre contrat. Pour signaler les pourriels ou les courriels frauduleux du Groupe On, veuillez faire suivre l’e-mail à l’adresse eu_happinessdelivery@on-running.com

Outils de communication

Nous pouvons analyser les messages automatiquement et vérifier les spams, les virus, le phishing et autres activités malveillantes, les contenus illégaux ou interdits ou les violations du présent avis de confidentialité ou de toute autre politique applicable.

Protection de la vie privée des enfants

Nos sites Internet sont destinés au grand public et ne sont pas destinés aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment des données personnelles d’utilisateurs considérés comme des enfants en vertu de leurs lois nationales respectives.

Pratiques en matière de protection de la vie privée des tiers

Le présent avis de confidentialité traite uniquement de l’utilisation et du traitement des données personnelles que nous collectons auprès de vous dans le cadre de la prestation de nos services. Si vous communiquez vos données à un tiers ou visitez le site Internet d’un tiers via un lien à travers nos Services, leurs avis et pratiques de confidentialité s’appliqueront à toutes les informations personnelles que vous leur transmettez ou qu’ils collectent auprès de vous.
Nous ne pouvons pas garantir la confidentialité ou la sécurité de vos données personnelles une fois que vous les transmettez à un tiers et nous vous invitons à évaluer les politiques de confidentialité et de sécurité de votre partenaire commercial avant de conclure une transaction et de choisir de partager vos données personnelles. Ces propos s’appliquent même lorsque les tiers à qui vous divulguez des données personnelles sont des enchérisseurs, des acheteurs ou des vendeurs sur notre site.