Hilfecenter

Reklamationen

Hast Du ein Problem mit Deinem Artikel im Zusammenhang mit seiner Herstellung? Wir freuen uns, innerhalb der Garantiezeit einen Ersatz zur Verfügung zu stellen.

Hast du den On Artikel online gekauft?

Damit wir deine Anfrage schneller bearbeiten können, bräuchten wir noch einige Details zum Produktdefekt von dir.
(* Pflichtfelder)

Vorname *

Nachname *

Email-Adresse *

Kaufdatum *

Auftragsnummer oder Kaufort

Strasse *

Stadt *

Region *

Postleitzahl *

Land *

Land auswählen Andorra Australien Österreich Belgien Bulgarien Kanada Zypern Tschechische Republik Dänemark Estland Finnland Frankreich Deutschland Griechenland Hongkong Ungarn Indien Indonesien Irland Israel Italien Japan Korea, Republik Lettland Liechtenstein Litauen Luxemburg Malaysia Malta Mexiko Monaco Niederlande Neuseeland Norwegen Philippinen Polen Portugal Rumänien Singapur Slowakei Slowenien Spanien Schweden Schweiz Taiwan Thailand Vereinigtes Königreich Vereinigte Staaten

Deine Telefonnummer

Gekauftes On Produkt *

Produkt auswählen Cloud Cloudcruiser Cloudflash Cloudflow Cloudflyer Cloudracer Cloudrunner Cloudrush Cloudster Cloudsurfer Cloudventure Cloudventure Midtop Cloudventure Peak Cloudventure WaterproofClima-Shirt Comfort-T Hybrid Shorts Lightweight Cap Performance-T Running Pants Running Shorts Running Tights Tank-T Weather Jacket

Bekleidung wurde mit Weichspüler gewaschen

Bekleidung wurde chemisch gereinigt

Wie oft wurde die Bekleidung in der Waschmaschine gewaschen?

Waschtemperatur?

Wähle die Waschtemperatur aus 30 40 50 60 60+

Gelaufene Distanz mit den Ons *

Lade hier ein Bild von der Sohle hoch *

Lade hier ein Bild vom Label hoch *

Lade hier ein Bild des Defekts hoch *

Grund für den Defekt *

Wähle den Grund aus Nähte lösen sich Gebrochene Cloud Rückstände von Leim Beschädigte Öse Risse im Upper Ablösung des Obermaterials Ablösung der Sohle Faltenbildung Anderer Grund (Bitte unten genauer beschreiben)

Grund für den Defekt *

Wähle den Grund aus Abfärbungen Material ist ausgebleicht Materialfehler, Loch, Fadenzieher Verarbeitungsfehler - Offene Nähte Verarbeitungsfehler - Falten in den Nähten Verarbeitungsfehler - Drucke lösen sich Verarbeitungsfehler - Grösse auf Bekleidung entspricht nicht den Massen Verarbeitungsfehler - Bekleidung sitzt unbequem oder ein Schnittteil ist verdreht eingenäht Beschädigter Reissverschluss Funktionsdefekt Anderer Grund (Bitte unten genauer beschreiben)

Beschreibung des Defekts *

Abschicken